×
Бесплатная доставка Бесплатная доставка
Без предоплаты Без предоплаты
Гарантия качества Гарантия качества
Безопасная покупка Безопасная покупка

Возврат мебели

Согласно законодательству России, а именно статье 26 пункту 1 «Закона о защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар, который оказался неподходящим для него, до оплаты или в течение 7 дней после осуществления покупки. Но для того, чтобы покупатель смог получить аналогичный товар или вернуть деньги, он должен обратить внимание на определенный условия, при которых это возможно. В 25 статье этого же закона указанно, что покупателю предоставлено право обменять качественную мебель не позже, чем через 14 дней, не считая день покупки, но только тогда, если :

Возврат

Мебельный интернет-магазин «Mebelland24.ru» ценит каждого клиента и готов учитывать его законные права, если клиент желает вернуть или обменять купленную мебель. Но со стороны покупателя должны быть исполнены следующие требования:

Также покупателю следует учесть такие аспекты:

При приеме товара обязательно обратите внимание на его соответствие нужным параметрам и на целость стеклянных деталей – это убережет вас от дополнительных проблем с доставкой, а ваш кошелек – от лишних трат.

Обмен

Согласно законодательству, мебель надлежащего качества не входит в список подлежащих обмену в течение 14 дней товаров. Но наш магазин рассматривает каждую ситуацию индивидуально и готов при возможности пойти на уступки. Все детали относительно такого обмена можно узнать у своего ведущего менеджера.

Что касается мебели ненадлежащего качества, то здесь закон на стороне потребителя: вы можете обменять такой товар на аналогичный. Срок обмена отсутствующих на складе товаров – 1 месяц (согласно 25 статье того же закона).

В нашем интернет-магазине есть Служба Качества, куда вы можете обратиться при возникновении каких-либо вопросов насчет качества приобретенной мебели по телефону: + 7 499 398 28 78. Клиент – наш приоритет, поэтому мы сделаем все возможное, чтобы он остался доволен.

Обратный звонок

Задать вопрос

ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА В НАШЕМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ПРЕДУСМОТРЕНО НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОПЛАТЫ:

Cash Наличными экспедитору при получении изделия
Card Банковская карта
Transfer Банковский перевод

100%

Гарантия качества

Все отношения между покупателем и нашим интернет-магазином регулируются в соответствии с Законом и правилами торговли.

  • Закон о зашите прав потребителей
  • Постановление Правительства РФ № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
  • Публичная оферта
  • Публичная оферта для заказов по индивидуальным проектам
Ваша заявка успешно отправлена!

Наш менеджер уже вот-вот свяжется с Вами.

Жду